Quin és el meu número d'apartament?

Un cop hagis realitzat el registre de viatgers i el pagament de la reserva, rebràs el número del teu apartament i el PIN per accedir-hi. Rebràs un correu electrònic abans de les 16h del mateix dia d’entrada amb el plànol de l’edifici i l’apartament assignat. En cas d’haver tingut algun problema amb la recepció de l’e-mail de confirmació, posa’t en contacte amb nosaltres a través del WhatsApp que trobaràs a totes les nostres comunicacions.

Com sabré on és el meu apartament?

Al teu email d’activació de la clau tindràs un plànol del nostre edifici, tots els apartaments estan senyalitzats de manera que sigui fàcil trobar-los. Trobareu també un mapa de l’edifici al costat de l’entrada de la piscina per si teniu dubtes! 😊

Què faig si a la meva arribada trobo alguna incidència?

Tant als emails de confirmació com al plafó informatiu de la teva reserva, trobaràs un número de WhatsApp que està disponible 24h/7. La recepció en línia comunicarà al departament corresponent la incidència per esmenar-la com més aviat millor.

A quina hora és el check-in i el check-out?

Els nostres horaris d’arribada i de sortida són els següents: Check-in (arribada): 16:00h – recorda que el teu codi d’accés no s’activa fins a aquesta hora. Check-out (sortida): 10:00 h. Si necessites accedir abans al teu allotjament, pots consultar-ho enviant-nos un WhatsApp o un correu a reservas@rvhotels.es

La piscina és oberta durant la meva estada?

La piscina està oberta tota la temporada i es pot fer servir dins de l’horari establert, de 10:00h del matí a 20:00h de la tarda.

Estic allotjat i vull contractar algun extra, com ho faig?

Si vols contractar un servei extra un cop ja hagis realitzat el check-in, no hi ha cap problema. Hauràs de demanar el servei a la nostra recepció virtual a través del nostre WhatsApp.

Necessito afegir un bressol a la meva reserva.

No us preocupeu! Tenim bressols a la vostra disposició. Únicament ens ho haureu de notificar abans de la vostra arribada i ho deixarem tot preparat per a la vostra estada. Recorda que cal que reservis el bressol amb antelació ja que hi ha una disponibilitat limitada. El bressol té un suplement de 6€/dia.

Escala Brava | RV Hotels

Estudi 2 persones

Llit de matrimoni
Dutxa
Aire condicionat

Aquests estudis estan situats a la planta baixa i tenen un espai obert amb 1 llit doble (1,50m). Així mateix també tenen una cuina amb tot el necessari i un bany amb dutxa.

Estudi Jardí 2 persones

Jardí
Llit de matrimoni
Dutxa
Aire condicionat

Aquests estudis estan situats a la primera planta, es componen d’un espai obert amb un llit de matrimoni, i un petit jardí. La cuina disposa de tot allò necessari per a una magnífica estada, i el bany és amb dutxa.

Estudi Vista Mar 2 persones

Vista mar
Llit de matrimoni
Dutxa
Aire condicionat

Aquests estudis tenen vista sobre el mar i disposen d’una àmplia sala diàfana amb 1 llit doble (1,50m). Així mateix, també tenen una cuina amb tot el necessari i un bany amb dutxa. Estan situats a la quarta planta de l’edifici, sense ascensor.

Apartament 2/4 persones

Llit de matrimoni
Sofá llit
Balcó
Dutxa
Aire condicionat

Els apartaments 2/4 places estan situats a la planta baixa, primera o segona planta de l’edifici. Estan compostos per 1 dormitori amb 1 llit doble (1,50 m) i un sofà llit doble situat al menjador. Tots disposen de balcó, cuina completa i bany amb dutxa.

Apartament 4/6 persones

Llit de matrimoni
Llits individuals
Balcó
Dutxa
Aire condicionat

Els apartaments de 4/6 places estan situats a la segona o tercera planta de l’edifici. Estan equipats amb 2 dormitoris: un amb llit de matrimoni (1,50 m) i l’altre amb 2 llits individuals (90 cm), a més d’un sofà llit doble al menjador. Tots disposen de balcó, cuina completa i un bany amb dutxa.

Apartament Jardí 4/6 persones

Jardí
Llit de matrimoni
Llits individuals
Liltera
Sofá llit
Aire condicionat

Els apartaments Jardí de 4/6 places estan situats a la primera planta i es composen de 2 dormitoris: el primer amb un llit de matrimoni (1,50 m) i el segon amb 2 llits individuals (90 cm) o bé una llitera. També disposen d’un sofà llit doble al menjador, un petit jardí, una cuina totalment equipada i un bany amb dutxa.

Apartament 5/7 persones

Llit de matrimoni
Llits individuals
Sofá llit
Aire condicionat

Els apartaments de 5/7 places estan situats a la segona o tercera planta i es composen de 3 dormitoris: el primer amb un llit de matrimoni (1,50 m), el segon amb 2 llits individuals (90 cm) i el tercer amb 1 llit individual (90 cm). A més, disposen d’un sofà llit doble al menjador, una cuina totalment equipada i un bany amb dutxa.