DIRECTOR/A HOTEL COSTA BRAVA (PLATJA D’ARO-GIRONA)

¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente?.

Con RV Hotels lo conseguirás! desde el equipo de selección estamos buscando un/a DIRECTOR/A para uno de nuestros hoteles ubicados en el corazón de la Costa Brava (Platja D’Aro)

Buscamos una persona con visión de negocio, que sepa adaptarse a los cambios y se oriente a los resultados, con experiencia previa en la gestión y dirección de hoteles de gran capacidad y en el mercado vacacional y de grupos.

Se trata de un hotel de estilo urbano y moderno, ideal para una escapada en familia o para pasar unos días románticos en pareja en el corazón de la Costa Brava.

Su tranquila ubicación a sólo 10 minutos de la playa de Platja d’Aro, te permitirá completar tu estancia con una amplia oferta comercial, de ocio, cultural y deportiva.

Antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco más sobre RV Hotels:

– Somos una empresa 100% familiar (concretamente, una familia de más de 800 empleados/as) dedicada por más de 40 años al mundo del turismo

– Tenemos presencia en Costa Brava, Costa Dorada, Pirineos y Baleares y nuestras oficinas centrales están en Barcelona.

– Nuestros valores (servicio al cliente, calidad, innovación, honestidad, eficiencia y desarrollo local) son muy importantes para nosotros, y todas las acciones que llevamos a cabo, van acorde a ellos.

Si esto te resulta interesante… ¡puede que ésta sea tu oportunidad!

MISIÓN DEL PUESTO

Organizar y supervisar la calidad de las operaciones diarias bajo su responsabilidad, y definidas en el marco de sus competencias, siguiendo las políticas de actuación establecidas por la dirección, para conseguir la mayor rentabilidad y optimización de las instalaciones y satisfacción de los clientes.

FUNCIONES

OPERACIONES Y CALIDAD

-Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Dirección, tanto a nivel de resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad

-Organizar y dirigir todos los servicios y departamentos del hotel (recepción, cocina, mantenimiento, limpieza, etc…) asegurando su óptimo funcionamiento

-Diseñar procedimientos para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes que ayuden a conseguir su fidelización

FINANZAS

-Gestionar el presupuesto del hotel y controlar el gasto, analizando las desviaciones y adoptando las medidas correctoras necesarias

COMPRAS

-Colaborar con el departamento de compras, realizando las tareas encomendadas, conforme a los procedimientos establecidos y asegurando la correcta gestión de los pedidos y realización de los inventarios por parte de su equipo

MARKETING Y COMERCIALIZACIÓN

-Detectar las necesidades de los clientes

-Analizar las tendencias del mercado dentro del ámbito hotelero

-Gestionar las opiniones de los usuarios en la página web para aumentar el tráfico de usuarios a la misma

-Crear acciones de venta del Hotel en función del posicionamiento y tipología de huéspedes

-Definir las estrategias de Marketing y publicidad para promocionar los productos y servicios

-Entender las particularidades del la comercialización en el sector para orientarse a la venta online y offline.

RRHH

-Coordinar y supervisar la actividad diaria de su equipo, garantizando un servicio óptimo a los clientes.

-Asegurar el cumplimiento de las normativas internas de su equipo, recogidas en los manuales de funciones y tareas

-Estimular la formación continua y el crecimiento personal y profesional de su equipo de personas

FORMACIÓN

DIPLOMATURA EN TURISMO

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS

-Experiencia mínima de 5 años trabajando en puesto igual o similar.

-Formación en Dirección hotelera o Grado en turismo

-Idiomas: Castellano (nivel nativo), Catalán (nivel alto) Inglés (nivel alto, mínimo B2) y Francés. (nivel alto, mínimo B2) Se valorarán otros idiomas, preferiblemente de la UE

-Ofimática: Nivel avanzado del Paquete Office.

-Conocimientos del PMS ACIHOTEL

COMPETENCIAS PROFSIONALES

-Liderazgo y trabajo en equipo

-Habilidades comunicativas y de negociación

-Trabajo en equipo

-Orientación a resultados y al cliente

-Capacidad analítica

-Proactivo

-Visión global

-Planificación y organización

-Toma de decisiones

-Creatividad e innovación

¿QUÉ OFRECEMOS?

– Contrato Fijo-Discontinuo (abril a noviembre). Posibilidad de continuar la temporada que viene con un contrato de 9-10 meses.

– Colaborar en un proyecto en plena expansión dentro de un equipo profesional y dinámico donde puedas aprender y enriquecerte.

– Salario competitivo en el sector.

– Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

¿Te interesa la oferta y crees que eres la persona indicada para esta posición? Inscríbete, estamos deseando conocerte.