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Hôtels sur la Costa Brava

RVHotels Avenida ★★

RVHotels Palau lo Mirador ★★★★

RVHotels Nautic Park ★★★★

RVHotels Golf Costa Brava ★★★★

RVHotels Nieves Mar ★★★

RVHotels GR 92 ★★

Hôtels sur la Costa Dorada

RVHotels Ametlla Mar ★★★★

Hôtels aux îles Baléares

RVHotels Sea Club Menorca ★★★★

Hôtels dans les Pyrénées catalanes

RVHotels Tuca ★★★★

RVHotels Orri ★★★

RVHotels Condes del Pallars ★★★

Hôtels à Barcelone

RVHotels Broquetas Spa Termal ★★★

RVHotels Spa Vila de Caldes ★★★

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Campana Hotel

Réception virtuelle

Comment puis-je m'enregistrer en ligne et activer ma clé ?

Fini les files d'attente et le temps d'attente pour s'enregistrer. Vous pouvez vous enregistrer en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Remplissez-le dès que possible et le jour de votre arrivée, vous pourrez vous rendre directement dans votre logement.

Si vous avez des doutes sur la procédure ou sur votre séjour dans l'appartement, veuillez consulter nos

Questions fréquemment posées

Suivez les étapes ci-dessous pour le compléter :

Compléter l'enregistrement du voyageur

Mail Vérifiez votre identité

Vous recevrez un courriel avec le lien d'accès, cliquez sur le bouton "COMMENCER L'ENREGISTREMENT" et remplissez les détails de tous les membres de la réservation. Veuillez noter que l'enregistrement de tous les invités est obligatoire. Le processus ne sera pas sauvegardé si vous n'avez pas tous les détails, alors assurez-vous que vous les avez tous !

Vérifiez votre identité et enregistrez-vous

Pour vérifier votre identité, nous vous demanderons une photo de votre carte d'identité ou de votre passeport. Pour l'inscription, vous devrez remplir le formulaire d'inscription avec vos coordonnées et votre signature.

Inscrivez vos accompagnateurs

Pour enregistrer vos compagnons (âgés de plus de 14 ans), vous devez disposer de toutes les cartes d'identité ou au moins des données nécessaires pour les saisir manuellement lors de la procédure d'enregistrement.

Dans cette étape, vous pouvez ajouter les extras dont vous avez besoin dans votre réservation, ajoutez-les dans le dernier processus d'enregistrement. Si vous avez besoin de serviettes, d'un parking ou si vous voyagez avec un animal domestique, c'est le moment de l'ajouter pour procéder au paiement avant votre arrivée.

Effectuer le paiement de votre réservation

Mail Il ne reste plus longtemps

7 jours avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail avec le montant en attente de paiement de votre réservation, il vous suffit de saisir vos coordonnées dans le lien pour effectuer le paiement et vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation.

N'oubliez pas que si vous avez déjà payé votre agence pour le logement, vous devrez encore payer les taxes et les suppléments. Ne soyez pas surpris si vous recevez le lien de paiement avec un petit montant, cela correspond à la taxe de séjour ! 😉

Activation de la clé

Afin d'activer votre clé, nous vous demandons de compléter les étapes nécessaires 2 jours avant l'enregistrement :

Clé de messagerie
  • ENREGISTREMENT DU VOYAGEUR (détails de tous les invités)

  • PAIEMENT DE LA RESERVATION (frais et suppléments inclus)

La clé numérique est activée le jour de l'arrivée de votre réservation.

N'oubliez pas que le paiement doit être effectué 48 heures avant votre arrivée.

Le jour de votre arrivée, vous recevrez un courriel contenant le numéro de l'appartement. Nous vous enverrons également des informations pratiques sur le logement et le plan d'accès au bâtiment.

bouton numérique

Entrez dans votre logement avec votre code

Le jour de votre arrivée, à partir de 16h00, vous pouvez ouvrir les portes de votre logement et profiter directement de votre séjour.

Introduisez le code sur le clavier de la serrure, puis cliquez le tick. Lors de votre départ, la porte sera automatiquement verrouillée.